Это ещё и управление, экономика, организация процессов. Но когда столкнулся с оптимизацией работы отделения. бережливая поликлиника — Как выстраивать процессы, работать с персоналом, считать экономику. Теперь применяю это на практике. Отделение стало работать эффективнее. Советую всем руководителям в медицине. кафедра организации здравоохранения кафедра организации здравоохранения Там все программы и материалы для России. Это надёжный путь к росту. Менеджмент в здравоохранении — управляй качеством!