В очереди в поликлинике услышал. А теперь жалуются на электронные сервисы. ЕГИСЗ — но когда система падает. Электронный рецепт — что для этого нужно. Вся информация доступна здесь: федеральная телемедицина федеральная телемедицина И про Службу поддержки ЕГИСЗ для пациентов. Но лучше знать, куда обращаться.